Mis à jour le 1er novembre 2026

En bref : la « santé » ou « capacité maximale » de la batterie compare ce que la batterie peut stocker aujourd'hui à sa capacité d'origine. Tous nos appareils reconditionnés sont vendus avec au moins 80 %. Sur iPhone, vous la trouvez dans Réglages > Batterie. Une baisse progressive avec l'usage est normale ; une panne soudaine est couverte par notre garantie de 24 mois.

Que veut dire « 80 % de capacité » ?

Une batterie lithium-ion perd lentement de sa capacité à chaque cycle de charge. À 80 %, elle stocke environ les quatre cinquièmes de l'énergie qu'elle stockait neuve : un iPhone qui tenait une journée et demie tiendra par exemple une bonne journée d'utilisation normale. Apple indique que les batteries d'iPhone sont conçues pour conserver jusqu'à 80 % de leur capacité d'origine après 500 cycles complets (1 000 cycles à partir de l'iPhone 15), dans des conditions normales.

Le seuil de 80 % est donc celui qu'Apple considère comme une batterie en bon état de fonctionnement. C'est pourquoi c'est notre minimum à la vente.

Comment vérifier la batterie de votre appareil

Sur iPhone

  1. Ouvrez Réglages.
  2. Touchez Batterie, puis État de la batterie (ou « État de la batterie et charge »).
  3. Lisez la valeur Capacité maximale.

Sur iPhone 15 et modèles plus récents, le nombre de cycles s'affiche aussi dans Réglages > Général > Informations.

Sur Apple Watch

Sur la montre : Réglages > Batterie > État de la batterie.

Sur iPad

La plupart des iPad n'affichent pas la capacité maximale dans les réglages. Si vous avez un doute sur l'autonomie de votre iPad, contactez-nous et nous vérifierons avec vous.

Message « Pièce inconnue » ou « Batterie non authentique »

Sur les iPhone récents, Apple affiche un message lorsqu'une batterie a été remplacée par une pièce qu'elle ne peut pas vérifier. Dans ce cas, la capacité maximale peut ne pas s'afficher. Si vous voyez ce message sur un appareil acheté chez nous, écrivez-nous à sales@refurbphone.eu avec une capture d'écran.

Ce que couvre la garantie

  • Dans les 30 jours suivant la livraison : si la capacité est inférieure à 80 % ou si la batterie présente un défaut, nous réglons le problème.
  • Pendant 24 mois : les défauts fonctionnels et les pannes soudaines (extinctions inexpliquées, batterie gonflée…) sont couverts.
  • Non couvert : la baisse normale et progressive de capacité liée à l'usage.

Ces engagements s'ajoutent à vos garanties légales. Détails dans notre guide des garanties.

5 conseils pour préserver votre batterie

  1. Activez la recharge optimisée (Réglages > Batterie > État de la batterie).
  2. Évitez la chaleur : ne laissez pas votre téléphone au soleil ou dans une voiture chaude.
  3. Utilisez un chargeur et un câble certifiés.
  4. Pas besoin de vider complètement la batterie avant de recharger.
  5. Retirez une coque très épaisse pendant une charge rapide si l'appareil chauffe.

Questions fréquentes

Une batterie à 85 % est-elle « usée » ?

Non. Au-dessus de 80 %, Apple considère que la batterie fonctionne normalement. L'autonomie est légèrement inférieure à celle d'un appareil neuf, mais largement suffisante pour une journée d'usage courant.

La capacité baisse-t-elle plus vite sur un reconditionné ?

Non, la batterie s'use au même rythme que sur un appareil neuf : cela dépend surtout de la chaleur et du nombre de cycles.

Pouvez-vous remplacer la batterie plus tard ?

Contactez-nous : en cas de défaut couvert, nous réparons ou remplaçons l'appareil, et les frais d'envoi sont à notre charge.

Voir nos iPhone reconditionnés

02 november 2026 — L'équipe Refurb Phone
Tags: batterie guide